הצהרת נגישות
תאריך עדכון הצהרת נגישות 24.04.2021
הצהרת נגישות
חברת ניופאן שמה לעצמה למטרה לאפשר לכלל האוכלוסייה, כולל לאנשים בעלי מוגבלות זו או אחרת, נגישות מלאה לאתר האינטרנט ותכניו. חברת ניופאן מאמינה בזכויות שוות והזדמנויות שוות להפקת אותה תועלת מתכני האתר ולכן פועל לקידום נגישות האתרים הישראלים והפיכתם למתאימים לכלל האוכלוסייה בישראל, על פי המצוין בחוק ובתקנות הנגישות. בנוסף להנגשת האתר, גם צוות חברת ניופאן עובר בימים אלו הדרכה במתן שירות לקוחות נגיש.
הנגשת האתר
הנגשת האתר מתבצעת בהתאם לתקן הישראלי לנגישות 5568 והנחיות גוף התקינה הבין-לאומי W3C לרמה AA.
היכן מפעילים את ההנגשה באתר?
בפינה הימנית התחתונה באתר ניופאן, נמצא כפור "הנגשה". בעת הקלקה על כפתור זה, יפתח תפריט המציע לגולש את מגוון סוגי ההנגשות האפשריים באתר. לאחר בחירת סוג ההנגשה הרצוי, והקלקה עליו, ייטען האתר במצב המונגש. להפסקת ההנגשה, יש ללחוץ על "כבה הנגשה" המופיע גם הוא בתפריט.
התאמות עיקריות
צבעים:
שינוי ניגודיות צבעים על בסיס רקע כהה ו/או בהיר. התאמת האתר לעיוורי צבעים.
מקלדת:
מתן אפשרות ניווט על ידי המקלדת
תוכן האתר:
הנגשת התמונות באתר
הנגשת תפריטים באתר
הגדלת הפונט למספר גדלים שונים
התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות
הצהרת נגישות
משוב גולשים
צוות חברת ניופאן שואף לתת לכל לקוחותיו את השירות הטוב ביותר. במידה ובמהלך הגלישה נתקלתם בכל זאת במגבלה שהפריעה לגלישה או מנעה אותה לחלוטין, נשמח לשמוע על כך!
אנא ידעו אותנו באמצעות טופס "צור קשר".
האתר נבדק בקרא מסך מסוג NVDA והינו מותאם לגלישה בדפדנים הנפוצים ( כרום, מוזילה , אדג' )
שירות לקוחות נגיש
כל עובדי הארגון אשר מעניקים שירות ללקוחות , עברו הדרכה והכשרה בהיבטים של מתן שירות לאנשים עם מוגבלות וקיבלו כלים בקשר למתן שירות נגיש ואופן טיפול בפניות של
לקוחות בקשר עם שירות נגיש
- הסדרי נגישות מבנים.
- בסניפי החברה יש דלפקי שירות מונגשים ומערכות עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה.. כדי ליהנות ממערכת העזר יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T או להשתמש באוזניה
הרגילה.
- המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע
תודה וגלישה נעימה!
פרטי רכז/ת נגישות בחברה
למידע נוסף בנושא, ניתן לפנות לרכז הנגישות בחברה - יואב כהן.
טלפון: 03-9535637 אימייל: Accessibility@newpan.co.il
נגישות בסניפים
סניף ראשון לציון - רוזנסקי 14
קיים מתחם חניה ללקוחת החברה ובו שתי חניות לרכב גבוה.
הדרך מחניית הנכים לחנות יציבה, אחידה, ללא מכשולים ושיפועים.
בכניסה הראשית (מהרחוב) ישנו מעלון. דלתות הכניסה רחבות וללא מכשולים.
בחנות תא שירותי נכים נגיש עמדת שירות בישיבה עם מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה
סניף באר שבע - מתחם סינמה סיטי
בסמוך לחנות מספר רב של חניות נכים לרכבים רגילים וגבוהים
הדרך מהחניה לחנות נגישה לכיסאות גלגלים
פתח הכניסה לחנות רחב ונגיש למעבר כיסא גלגלים
שירותי נכים במתחם הקניון במרחק של כ- 20 מטר מהחנות
עמדת שירות בישיבה עם מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה
סניף אשדוד - רח' המדע
אין חניית נכים ליד החנות.
הדרך לחנות אינה נגישה לכיסאות גלגלים.
פתח החנות נגיש למעבר בכיסא גלגלים
עמדת שירות נגישה בישיבה עם מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה.
אין בחנות שירותים לשימוש הלקוחות.
סניף גבעת ברנר
בסמוך לחנות ישן מספר חניות נכים
הדרך מהחניה לחנות נגישה לכיסאות גלגלים
פתח הכניסה לחנות רחב ונגיש למעבר כיסא גלגלים
אין בחנות שירותים לשימוש הלקוחות.
יש שירותי נכים במתחם במרחק של כ- 100 מטר מפתח החנות
עמדת שירות נגישה בישיבה עם מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה
סניף חיפה - מתחם חוצות המפרץ
שתי חניות נכים במרחק של כ-20 מטר מהחנות
הדרך מהחניה לחנות נגישה לכיסאות גלגלים
פתח הכניסה לחנות רחב ונגיש למעבר כיסא גלגלים
אין בחנות שירותים/שירותי נכים
עמדת שירות בישיבה עם מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה
יצירת קשר
למידע נוסף בנושא, ניתן לפנות לרכזת הנגישות בחברה - לימור שניידר
טלפון: 03-9535908 אימייל : Accessibility@newpan.co.il