לשירות לקוחות יש לחייג 1700-700-983
או לכתובת מייל: bose-israel@newpan.co.il
המעבדה הראשית נמצאת ברחוב הצורף 3, חולון - שירות "מרום".
שעות פתיחה: ימים א' עד ה', 08.00-16.00